品牌宣傳

微信公眾賬號可以聚集品牌新老消費者，憑借6億多微信用戶，廣泛宣傳企業(yè)，建立品牌知名度，推送顧客關(guān)心感興趣的話題和自己的產(chǎn)品信息，讓更多的大眾認知到你的產(chǎn)品。每個個人的微信信息頁，都會出現(xiàn)所關(guān)注的品牌的LOGO，企業(yè)可以通過此操作建立微信品牌形象，同時在日常推送的信息中，軟文包品牌文化，逐步確定在顧客中的品牌地位。

營銷成本低

傳統(tǒng)的營銷推廣成本高，大型電商每月的短信發(fā)送、郵件通知等運營開支是非常可觀的一筆費用。而在微信上幾乎是免費的，用戶往微信上遷移得越多，這種開支節(jié)省越明顯。除了可以完全替代短信和郵件外，微信上還可以展示更豐富的內(nèi)容，并且完成流程的閉環(huán)操作。

一對一，一對多

微信可以實現(xiàn)一對一的的互動營銷平臺，可以了解每個顧客的需求和動向，進行相應的回復，不會強迫性地讓用戶接受信息。并且可以一對多實現(xiàn)群發(fā)功能，向所有關(guān)注你的人進行提供重要的咨詢或者產(chǎn)品信息，有效的進行信息的推送。微信由于主動訂閱關(guān)系和一對一溝通界面的天然屬性使這種關(guān)系看上去更忠誠和牢固。

互動性強

微信最核心的定位是溝通工具，互動性強，肯定是有問必答。相對于微博單向關(guān)注，人們會更喜歡雙向的溝通和交流，微信有更強的粘性和溝通感覺。可以直接進行語音對話，對顧客的疑問和需求可以一對一的答復。微信營銷是親民不擾民，顧客可以許可式選擇和接受 。

時尚性

國內(nèi)微信注冊用戶4億之多，平均每天增加30萬新用戶，足以證明了微信時代的到來。用戶年齡集中20-35歲用戶，占比76.1%。用戶群體多為年輕人、白領(lǐng)階層、高端商務人士、時尚的iphone一族。這一強大的優(yōu)勢使很多企業(yè)的營銷有了更好的方向，特別是針對年輕人的產(chǎn)品。

病毒式營銷

微信營銷利用的是用戶口碑進行傳播，我們產(chǎn)品信息發(fā)出去，當用戶看到的某個精彩內(nèi)容(比如一篇文章、一首歌曲)，借助朋友圈會有數(shù)萬甚至數(shù)十萬的用戶進行分享。微信是一種朋友關(guān)系的營銷行為，在進行口碑傳播中滲透力和互動性更強，目標人群選擇更準。每一個人的個人信息頁，都會出現(xiàn)所關(guān)注的品牌 LOGO，實現(xiàn)品牌的病毒式傳播。

個性化服務

通過抽獎、大轉(zhuǎn)盤、搖搖樂、位置定位等互動游戲，引發(fā)用戶對商家公眾平臺的興趣及關(guān)注度，并可讓用戶自發(fā)對商家微信活動進行口碑宣傳，進一步提高商家微信關(guān)注人數(shù)，帶動企業(yè)產(chǎn)品銷量。

多客服在線

微信公眾賬號，可以同時多人登錄。粉絲達到一定量后，每日接受到的海量信息及必要的客戶維護，就需要專門的客服在線了。并且可以設(shè)置關(guān)鍵字回復，企業(yè)可以根據(jù)自己的需要進行設(shè)置相應的關(guān)鍵字查詢，并且是全天24小時智能回復，可以更好的宣傳自己的產(chǎn)品，讓顧客感覺很人性化，也省去了專門的工作人員來解決問題的麻煩，節(jié)省了人力和資金支出。