2017年1月，小程序第一次出現(xiàn)在大家的視野中，剛開始它并不被大家看好。第一，作為一種新的應(yīng)用形態(tài)，大眾對其并不熟悉，很難快速鋪開市場。第二，業(yè)內(nèi)人士覺得基于微信平臺局限性很大，沒有多少潛力，我們身邊沒什么公司會選擇制作自己的微信小程序。這一切都在2018年發(fā)生了轉(zhuǎn)變，這一年跳一跳等小游戲遭到瘋轉(zhuǎn)，引爆各個微信群，這一年拼多多成功上市，淘寶又多了一個新的對手。

拼多多從平平無奇到直接上市，靠的就是小程序，分銷、拼團、砍價等模式非常契合微信社群，快速吸引了大批忠實用戶，漂亮的數(shù)據(jù)贏得了資本的青睞。而在業(yè)內(nèi)，不看好小程序的大有人在，但是他們不知道的是，BAT的另外兩大巨頭，也在偷偷布局自己的小程序生態(tài)。

電商小程序的出現(xiàn)可以說一定程度上改變了微信用戶的日常購物習(xí)慣，從前大家在自己的小圈子里分享好物的時候，只能截圖，再分享鏈接，然后復(fù)制粘貼至淘寶。整個過程極其繁瑣，對于安卓用戶更是不友好，同時打開多個大型應(yīng)用被刪后臺更是常態(tài)，前腳找到了商品，微信聊了兩句再切回來，應(yīng)用重啟了，真的讓人氣到砸手機。

小程序出現(xiàn)后，你找到了自己喜歡的產(chǎn)品，直接分享至微信，別人點擊就能進入。通過微信賬號登錄小程序，瀏覽完產(chǎn)品信息，加入購物車提交下單，添加自己的收貨信息，整個交易就完成了。這樣的操作流程，既保證了互動的完整性，又提高了用戶的購物體驗，兩全其美。

對于傳統(tǒng)的實體店家而言，轉(zhuǎn)型線上最大的難點其實是拉新和轉(zhuǎn)化，并且線下辛苦維護的用戶可能要被迫放棄。畢竟在線下是因為有交流，才能夠留住他們，到了線上，同質(zhì)化的商品和店鋪眾多，面對手機屏幕優(yōu)勢就只有價格而已。

電商小程序?qū)τ趯嶓w店家來說簡直就是最好的工具，因為它不僅能夠?qū)崿F(xiàn)線上交易，同時還能用于線下場景，給老用戶提供更加便利的服務(wù)。在門店設(shè)置一些專屬的線下優(yōu)惠，用戶就可以在小程序上享受到更低的價格。線上的消費，也僅有自家的產(chǎn)品，他的所有行為都會跟你產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，除非你流失了這個用戶。

線上最難做的拉新和轉(zhuǎn)化也可以依賴這些老用戶，通過分享活動不斷裂變，不僅給老用戶提供了福利，還能讓更多新用戶涌入。拼多多的那一套分銷系統(tǒng)更是可以幫助商家快速擴大社群數(shù)量，集中更多有效用戶，并且粘性極強。

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這些畫面可能是我們所有商家都一直憧憬的，也是他們?yōu)橹�努力的目�?biāo)。現(xiàn)在活生生的案例就擺在眼前，拼多多就是這么走過來的。制作自己的微信小程序，充分利用自己的現(xiàn)有用戶積累，未來的發(fā)展上限可能會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你的預(yù)期。

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