近年來(lái)，與人們生活息息相關(guān)的零售及消費(fèi)領(lǐng)域，正在發(fā)生一場(chǎng)深入毛細(xì)血管的變革∶

去餐廳用餐，服務(wù)員送來(lái)茶水的同時(shí)會(huì)提醒你"可以用微信掃碼點(diǎn)餐，今天還有限時(shí)優(yōu)惠";

在商場(chǎng)購(gòu)物后，導(dǎo)購(gòu)會(huì)過(guò)來(lái)主動(dòng)說(shuō)"加個(gè)微信吧，下次有優(yōu)惠活動(dòng)提前告訴您，您有什么需要也可以隨時(shí)聯(lián)系我們";

從線上平臺(tái)購(gòu)買商品，收到的包裹里常常附帶一張印有二維碼、邀請(qǐng)你"加入微信群享受會(huì)員專屬福利"的卡片;

在街邊小店買飲料喝，我們熟悉的"再來(lái)一瓶"也變成了"掃碼關(guān)注小程序，現(xiàn)金大獎(jiǎng)等你拿".……….

在這場(chǎng)靜悄悄的零售業(yè)變革中，微信和小程序被頻繁提起。

"在微信做私域"已經(jīng)成為品牌商家十分關(guān)心的話題之一。

無(wú)論你所在的企業(yè)是否已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng)私域建設(shè)，它都已經(jīng)迅速成為了一個(gè)不可忽視的重要陣地，值得每一位零售從業(yè)者關(guān)注和深入理解。

今天小編分享一家耳機(jī)品牌的全域營(yíng)銷獲客模式。

Cleer是一家專注聲學(xué)領(lǐng)域的耳機(jī)品牌，2022年12月上線自家品牌分銷商城小程序后，現(xiàn)在擁有注冊(cè)會(huì)員300+，銷售額突破80000

細(xì)究背后原因，有哪些值得其它商家借鑒學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀拷裉旌痛蠹乙黄饋?lái)拆解下。

存量市場(chǎng)倒逼下，Cleer耳機(jī)品牌憑借敏銳的商業(yè)嗅覺(jué)，發(fā)現(xiàn)了挖掘新增量的途徑，即搭建私域運(yùn)營(yíng)體系，開(kāi)始自己的全域營(yíng)銷。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，Cleer耳機(jī)品牌的公域流量池中擁有可觀的潛在用戶數(shù)。其在京東、淘寶等平臺(tái)擁有超60萬(wàn)粉絲，但粘性與客單都較低，難以進(jìn)行老客維護(hù)。

為搭建高粘性流量池，Cleer耳機(jī)品牌選擇開(kāi)始沉淀自家私域，果斷選擇了【友客來(lái)小程序+短視頻+視頻號(hào)直播+社群】運(yùn)營(yíng)模式。目的是通過(guò)全渠道引流，私域做裂變。

第一，淘寶等公域引流：團(tuán)隊(duì)在淘寶首頁(yè)設(shè)置「入會(huì)利益點(diǎn)」文案及引導(dǎo)入會(huì)的入口。

第二，視頻號(hào)直播引流：在視頻號(hào)直播時(shí)，底部引導(dǎo)添加Cleer主理人的企業(yè)微信，主理人引導(dǎo)進(jìn)社群。

第三，社群促轉(zhuǎn)化：團(tuán)隊(duì)可以定期在社群發(fā)送優(yōu)惠券，促使粉絲到小程序消費(fèi)。

第四，分銷裂變：通過(guò)老客戶帶動(dòng)新客戶的方式，幫Cleer帶來(lái)更多新客戶，提高業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化。

公域+私域的營(yíng)銷鏈路整好，這種營(yíng)銷獲客更有效。

從線下到線上，Cleer耳機(jī)還要不斷塑造和拓寬品牌護(hù)城河。

結(jié)合全域運(yùn)營(yíng)策略，不斷讓客戶產(chǎn)生信賴，從而持續(xù)復(fù)購(gòu)，保持流量不間斷。

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